選擇FBA，對買家和賣家有什么利弊？
對買家而言FBA服務(wù)好處多多：
1、縮短收貨時間
亞馬遜有多年豐富的物流經(jīng)驗，倉庫遍布全世界，有強(qiáng)大的智能快捷的物流體系，能夠縮短客戶的收貨時間和提高購物體驗，客戶更愿意選擇使用FBA發(fā)貨的產(chǎn)品。
2、有全天候的亞馬遜專業(yè)客服，客戶購物體驗更佳
3、產(chǎn)品更有保障
有些買家可能不愿在第三方賣家店鋪購買商品，但會比較相信有FBA的商品。買家們相信能進(jìn)入FBA倉的產(chǎn)品，是經(jīng)過賣家和亞馬遜把關(guān)層層把關(guān)的，質(zhì)量更有保障。
4、FBA產(chǎn)品會不定期做包郵促銷活動，買家可以享受更優(yōu)惠的價格
5、買家收到貨物后對產(chǎn)品不是很滿意，還可以選擇把產(chǎn)品直接退回到亞馬遜FBA倉
對賣家而言，利弊都有：
對賣家好的影響如下：
1、可以減少某些方面的成本
賣家選擇發(fā)FBA，可以利用強(qiáng)大的亞馬遜物流體系，直接規(guī)避了自發(fā)貨物流會遇到的各種問題，還能減少發(fā)貨的時間成本和配送成本。
2、可以提高流量與轉(zhuǎn)化率
對于有FBA的產(chǎn)品，亞馬遜會優(yōu)先推薦，這樣既能提高產(chǎn)品曝光率，提高產(chǎn)品排名，大大提高獲得黃金購物車的機(jī)率，還能讓商品被更多的買家選擇，提高買家的信任度，提升用戶體驗，增加產(chǎn)品銷量。
3、避免因物流服務(wù)獲得差評，影響店鋪評分
亞馬遜規(guī)定，因FBA帶來的所有中差評，都可以由亞馬遜移除，減少賣家的客服成本，對店鋪的升級也有幫助。
對賣家不好的影響主要如下：
1、每月都需繳納倉儲費(fèi)
FBA雖然可減少賣家的時間和配送成本，但FBA的倉儲費(fèi)用也不便宜。
2、FBA頭程費(fèi)用高
FBA倉庫不會為賣家的頭程發(fā)貨提供清關(guān)服務(wù)，當(dāng)然參與了亞馬遜龍舟計劃的除外。
3、產(chǎn)品在賣家的控制之外，失去發(fā)貨、退貨的操控權(quán)
下了FBA訂單的買家如果對收到的產(chǎn)品不滿意產(chǎn)生退貨情況，只支持退回當(dāng)?shù)谾BA倉，賣家無法跟進(jìn)售后情況。
4、客戶退貨率高，產(chǎn)品壞損率高
FBA倉在收到FBA訂單退貨后，不會做對退回來的產(chǎn)品做損耗程度鑒定，而是直接做退貨退款處理。被退回的產(chǎn)品是原路退回給賣家還是銷毀，由賣家決定，造成的損耗大部分也由賣家自己承擔(dān)。
通過以上分析可以看到，選擇FBA是有利有弊的。但FBA是亞馬遜比較喜歡的，也是買家比較認(rèn)可的物流方式，總的來講，選擇FBA對大部分賣家來說是利大于弊的。
